La biblioteca que Borges imaginó («La biblioteca de Babel», Ficciones) tenía una arquitectura formada por galerías hexagonales interconectadas donde cada libro era singular porque tenía la única combinación posible del alfabeto*. No había dos libros iguales. Esa biblioteca infatigable albergaba todos los volúmenes escritos y por escribir, los libros con una visión del mundo y sus antípodas, lo tópico y su antítesis. #Gillette (Procter & Gamble) ha explorado el universo de sus tópicos comunicacionales y en los arrabales se encontró con un libro que nunca había abierto. La nueva campaña «We Believe: The Best a Man Can Get» propone con coraje nuevos significados que contradicen su mensaje histórico. La marca asume un reto de storytelling para resignificar #TheBestMenCanBe desde una perspectiva de género que sintoniza con el movimiento #metoo y promueve una redefinición de la masculinidad actual. ¡Chapó! Si durante décadas en sus comunicaciones han resaltado la virilidad aspiracional de sus clientes ahora buscan asociarse a un nuevo significado oponiéndose a actitudes machistas, bullying y violencia de género vigentes en nuestra sociedad, pero sobre todo ¡entre sus clientes! Y aquí está el punto clave del reto del storytelling: confrontar o no con su audiencia. La valentía de empoderarse contra el machismo parece, inicialmente, no prosperar positivamente en las redes, que se han hecho eco negativo a través de memes y enojos donde diferentes grupos conservadores amenazan con boicotear sus productos. Solo en youtube los visionados ascienden a 13 millones en 48 horas y al momento de publicar esta nota el número de “dislikes” casi duplicaba al de “likes”. Cuando se inició su primera campaña en 1989, con el mismo tagline, la sociedad era distinta, pero parece que no tanto.
ÚLTIMOS COMENTARIOS